Eliminar cuenta y datos

iQuote · Solicitud disponible dentro y fuera de la aplicación

Desde iQuote

Inicia sesión.
Abre Ajustes.
Selecciona Eliminación de cuenta y datos.
Lee el aviso y confirma Sí, eliminar todo.

La aplicación elimina inmediatamente la cuenta autenticada y sus datos de los sistemas activos: perfil, clientes, productos, cotizaciones, artículos, configuraciones y archivos principales asociados.

Si no puedes iniciar sesión

Escribe desde el correo asociado a tu cuenta con el asunto “Eliminar cuenta iQuote”. Verificaremos la identidad para proteger tus datos y atenderemos una solicitud completa dentro del plazo legal aplicable, en Perú hasta 10 días hábiles.

Solicitar eliminación

Qué puede conservarse

Podemos conservar únicamente registros de transacciones, reclamos, seguridad o evidencia necesaria cuando una ley, prevención de fraude o controversia lo exija. Las copias residuales pueden permanecer temporalmente en respaldos cifrados hasta su sobrescritura y no se usan para la operación diaria.

Importante: borrar tu cuenta no cancela una suscripción cobrada por Google Play. Cancélala antes en Google Play → Pagos y suscripciones → Suscripciones. La eliminación es irreversible y no genera por sí sola un reembolso.

Delete account and data

iQuote · Requests available inside and outside the app

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Select Account and data deletion.
Read the warning and confirm Yes, delete everything.

The app immediately deletes the authenticated account and its data from active systems: profile, clients, products, quotations, items, settings, and primary associated files.

If you cannot sign in

Email us from the address linked to your account with the subject “Delete iQuote account.” We will verify identity to protect your data and handle a complete request within the applicable legal deadline—up to 10 business days in Peru.

Request deletion

What may be retained

We may retain only transaction, complaint, security, or evidentiary records required by law, fraud prevention, or a dispute. Residual copies may temporarily remain in encrypted backups until overwritten and are not used for daily operations.

Important: deleting your account does not cancel a Google Play subscription. Cancel it first under Google Play → Payments & subscriptions → Subscriptions. Deletion is irreversible and does not itself create a refund.